Dê um upgrade no atendimento da sua loja virtual!
Automatize o rastreamento de pedidos, esclareça dúvidas sobre frete/produtos, recupere carrinhos abandonados e venda mais no WhatsApp 24h por dia.
QUERO MEU AGENTE DE IA NO WHATSAPPOlá! Gostaria de saber onde está o meu pedido. O código é #88921.
10:45Olá, Camila! 🛍️ Sou a assistente virtual da Modas Premium. Deixe-me consultar em nosso sistema.
10:45 ✓✓Encontrei seu pedido! Ele foi despachado ontem via Correios.
🚚 Status atual: Em trânsito para a unidade de distribuição.
📦 Código de rastreamento: BR889218221BR.
📅 Previsão de entrega: até quinta-feira (12/06).
Ótimo! E vocês têm a calça jeans pantalona tamanho M na cor preta?
10:46Temos sim! Restam apenas 3 unidades desse modelo em nosso estoque físico.
✨ Quer garantir a sua com 10% de desconto no Pix? Posso gerar o link de pagamento agora mesmo!
Quero sim, por favor!
10:47Perfeito! Link gerado com desconto:https://modaspremium.com.br/checkout/pay?ref=88291
Assim que o pagamento for confirmado, aviso você por aqui! 😊
Por que seu e-commerce precisa de um Agente de IA no WhatsApp?
Acelere o tempo de atendimento pós-venda, recupere vendas perdidas e crie um canal de compras direto e intuitivo.
🚚 Rastreamento de Pedidos
O cliente consulta o status da entrega, previsão de chegada e código de rastreamento dos Correios ou transportadora em segundos.
🛍️ Recuperação de Carrinhos
Disparos inteligentes para carrinhos abandonados, Pix gerados não pagos ou boletos prestes a vencer com cupons de incentivo.
🛡️ Política de Trocas e Frete
Respostas rápidas sobre prazos de devolução, frete grátis por região, tabelas de medidas e dúvidas sobre segurança do site.
✨ Recomendações e Cross-Sell
A IA sugere produtos complementares ao carrinho do cliente, tirando dúvidas técnicas para aumentar o ticket médio.
🚀 Vendas 24/7 Automatizadas
Enquanto sua equipe de atendimento humano descansa, a IA continua atendendo de madrugada e nos finais de semana, capturando leads quentes e convertendo compras de quem tem pressa para fechar o pedido.
O que oferecemos para sua loja virtual?
Automações de ponta a ponta integradas à sua plataforma para otimizar a experiência do consumidor.
Sincronização com Shopify & WooCommerce
O robô consulta o estoque real da loja para que você nunca venda itens sem estoque.
Rastreamento Automático Integrado
Envio automático de atualizações logísticas no WhatsApp sempre que a mercadoria se movimentar.
Estratégias de Recuperação de Carrinhos
Sequência de mensagens persuasivas contendo descontos cronometrados para fechar carrinhos abandonados.
Atendimento sobre Medidas e Variações
O robô ajuda o cliente a escolher o tamanho ideal com base em tabelas de medidas cadastradas.
Transição Fluida para Atendimento Humano
Sempre que o cliente solicitar uma troca complexa ou suporte especial, o robô passa o chat para o suporte humano.
Vantagens Estruturais
Seu e-commerce operando a todo vapor, sem pausas.
Automatizar o pós-venda reduz a ansiedade de entrega do cliente, derruba custos de suporte e libera tempo para você focar no tráfego e marketing da loja.
Redução no tempo médio de resposta no WhatsApp.
Resolução rápida de dúvidas de frete e rastreio de carga.
Aumento na taxa de conversão geral através de recuperação ativa.
Relatórios comerciais detalhados com vendas convertidas por IA.
Pronto para aumentar o faturamento e automatizar o suporte da sua loja?
Implemente o Agente de IA para WhatsApp integrado à sua plataforma de e-commerce e veja suas vendas crescerem no piloto automático.
Perguntas Frequentes
Saiba mais sobre como funciona a IA para Lojas Virtuais e E-commerce.
Nós temos integrações nativas e via Webhooks com as principais plataformas do mercado: Shopify, WooCommerce, Nuvemshop, Tray, Loja Integrada, Yampi, CartPanda, VTEX e diversos ERPs de mercado. Isso garante a leitura automatizada de pedidos e estoque.
O robô se conecta com a sua plataforma de vendas ou com o sistema logístico (Correios, Jadlog, Melhor Envio, Frenet, etc.). Quando o cliente digita o número do pedido ou o CPF, o robô faz uma verificação segura e exibe onde a mercadoria está e a previsão de entrega.
Sempre que o sistema detecta que um checkout foi abandonado ou que um Pix foi gerado e não foi pago, ele aguarda um intervalo de tempo configurado e envia uma mensagem personalizada no WhatsApp. A IA interage com o cliente de forma amigável, solucionando dúvidas sobre o produto e oferecendo cupons para concluir a compra.
Se o cliente solicitar falar com atendentes humanos, tiver dúvidas complexas sobre um defeito de fábrica ou problemas que exigem verificação manual, o robô direciona o atendimento diretamente para o seu painel de suporte humano, gerando alertas para a equipe.