Transforme o atendimento ao cidadão e a gestão da sua prefeitura no WhatsApp!
Automatize o suporte, agilize agendamentos de serviços, tire dúvidas sobre impostos e processos administrativos de forma rápida, eficiente e disponível 24h por dia.
QUERO MEU AGENTE DE IA NO WHATSAPPPreciso agendar a emissão de IPTU e tirar uma dúvida sobre a coleta de lixo.
16:40Olá! 🏛️ Seja bem-vindo ao Atendimento Digital da Prefeitura Municipal. Como posso te ajudar hoje?
1. Emitir 2ª via de IPTU
2. Coleta Seletiva / Cronograma
3. Agendamento de Consultas / Saúde
4. Protocolo Ouvidoria / 156
Opção 1, IPTU por favor.
16:41Claro! Para localizar seu imóvel e gerar a guia de IPTU, por favor digite o CPF do proprietário ou o número de Inscrição Imobiliária.
16:42 ✓✓Meu CPF é 123.456.789-00.
16:42Localizado! 🧾 Imóvel na Rua das Palmeiras, 145.
Status: IPTU 2026 em aberto.
Valor com desconto de cota única: R$ 380,00.
Deseja o Pix Copia e Cola ou boleto PDF?
Envie o Pix Copia e Cola.
16:43Aqui está a chave Pix municipal:00020101021226380014br.gov.bcb.pix...
O pagamento é compensado na hora. Posso ajudar a cadastrar o alerta para a coleta de lixo no seu bairro?
Por que prefeituras e órgãos públicos precisam de um Agente de IA no WhatsApp?
Aproxime a gestão pública dos cidadãos, eliminando filas de atendimento presencial e simplificando os processos municipais.
🏛️ Atendimento Direto ao Cidadão
Tire dúvidas sobre IPTU, ISS, taxas de posturas, certidões negativas de débitos e cronograma de serviços municipais.
📅 Agendamento de Serviços e Consultas
Integração com agendas da saúde (agendamento de exames e consultas) e tributação para atendimentos presenciais específicos.
⚙️ Facilitação Administrativa
Ofereça acesso fácil a editais de licitação, prazos de matrículas escolares e protocolos de processos em andamento.
📊 Transparência e Ouvidoria
Facilite o registro de chamados de zeladoria urbana (156) como buraco na rua, iluminação pública ou denúncias de focos de dengue.
💬 Coleta de Feedback & Opiniões
Recolha estatísticas e avaliações dos cidadãos sobre a qualidade dos atendimentos de postos de saúde e órgãos municipais.
O que oferecemos para prefeituras e órgãos públicos?
Tecnologia segura, acessível e totalmente integrada aos sistemas tributários e de ouvidoria municipal.
Configuração Customizada
Parametrizamos as respostas em conformidade com as leis orgânicas do município e termos de cada secretaria.
Integração com e-SUS & Sistemas Tributários
Conexão via API rest segura com bancos de dados tributários e de saúde para consulta de dívidas e consultas.
Gerenciamento de Agendamentos Físicos
Reduza filas na sede do executivo distribuindo senhas de atendimento presencial parametrizadas pelo WhatsApp.
Comunicação Humanizada & Inclusiva
Linguagem de fácil compreensão, com respostas simplificadas para garantir a inclusão digital do cidadão.
Relatórios e Insights de Ouvidoria
Mapeamento das maiores queixas e dúvidas por bairro para dar subsídios logísticos a planos de recapeamento ou mutirões.
Vantagens Operacionais
Uma prefeitura moderna e conectada com a população.
Agilizar a comunicação de serviços urbanos diminui a superlotação nos guichês presenciais do Paço Municipal, trazendo economia de custos administrativos e gerando satisfação popular.
Redução expressiva no tempo de espera do cidadão por respostas.
Disponibilidade integral (24/7) para consulta de débitos e guias.
Zeladoria urbana otimizada com registro de imagens e geolocalização.
Aumento da participação popular por meio de canais integrados.
Pronto para modernizar o atendimento ao cidadão e otimizar a gestão pública?
Entre em contato agora e implemente um Agente de Inteligência Artificial no WhatsApp para sua prefeitura ou órgão público. Ofereça um atendimento mais ágil, acessível e eficiente, melhorando os serviços prestados à população!
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o funcionamento do Agente de IA para Prefeituras.
Sim, o Agente de IA é desenvolvido em total conformidade com a LGPD. Dados pessoais sensíveis são mascarados e tratados com o mais alto nível de segurança cibernética e sigilo de informação pública.
O cidadão pode enviar a descrição e a foto do problema pelo chat. A IA coleta a geolocalização e cria um ticket interno no sistema da Secretaria de Obras, gerando um número de protocolo automático para rastreio.
Sim. A nossa infraestrutura realiza integração por meio de webhooks e APIs REST seguras com os principais sistemas de gestão municipal e softwares corporativos adotados pelo poder público brasileiro.
O painel administrativo permite o envio de notificações em massa de utilidade pública (avisos de Defesa Civil, bloqueios de trânsito ou mutirões de saúde) para a população cadastrada de forma segmentada por região geográfica.