Automatize o suporte e o check-in de passageiros no WhatsApp!
Forneça informações sobre voos e embarques em tempo real, tire dúvidas sobre franquia de bagagem, gerencie marcação de assentos e upgrades de cabine 24h por dia.
QUERO MEU AGENTE DE IA NO WHATSAPPOlá, meu voo AD4129 está no horário? E qual minha franquia de bagagem?
16:40Olá! ✈️ Bem-vindo ao Canal Oficial da FlySea. Como posso ajudar?
1. Status de Voo / Embarque
2. Check-in Digital
3. Franquia de Bagagem & Assentos
4. Reagendar / Cancelar
Opção 1, status de voo
16:41Digite o localizador de sua reserva (6 caracteres) ou número do voo (ex: AD4129).
16:42 ✓✓AD4129
16:42Localizado! 🛫 Voo: AD4129 (GRU -> SDU)
📅 Data: 06/06/2026
🟢 Status: No Horário
🚪 Portão de Embarque: 12
Deseja realizar o Check-in Digital agora?
Sim.
16:43Check-in concluído! 🎫 Cartão de embarque digital com QR Code pronto:flysea.com/pass/AD4129-carlos
Sua franquia inclusa é: 🎒 1 Mala de mão (10kg) + 🧳 1 Mala despachada (23kg).
Por que companhias aéreas e marítimas precisam de um Agente de IA no WhatsApp?
Acelere a emissão de bilhetes, resolva problemas com excesso de bagagem e emita cartões de embarque em segundos.
🛫 Informações em Tempo Real
Envie atualizações de status de voos, portão de embarque, horários de atracação de cruzeiros e atrasos climáticos.
🛎️ Suporte 24/7 de Viagem
Esteja ativo para ajudar passageiros em qualquer fuso horário sobre regras de reembolso, conexões e upgrades.
💺 Escolha de Assentos & Upgrades
Exiba opções de assentos disponíveis no avião ou navio e permita a compra imediata de upgrades de classe.
🔄 Gestão de Alterações
Automatize remarcações de voo ou cruzeiro e políticas de cancelamento, reduzindo filas nos balcões de atendimento físicos.
📢 Alertas de Embarque Imediatos
Dispare lembretes de 'Última Chamada' com o portão exato diretamente no WhatsApp do passageiro, minimizando no-shows.
O que oferecemos para companhias aéreas e marítimas?
Atendimento integrado ao sistema de passagens e histórico detalhado de passageiros.
Configuração Customizada
O agente de IA se conecta diretamente ao banco de dados e APIs de tráfego de voos ou status marítimos.
Integração com Sistemas de Reservas
Conexão com plataformas líderes (Amadeus, Sabre ou CRMs marítimos) para buscar localizadores e emitir QR Codes.
Respostas de Perguntas Frequentes
Agilize respostas sobre restrições de líquidos na bagagem de mão, transporte de pets e check-in antecipado.
Histórico do Passageiro
Centralize as interações de viagens passadas do passageiro, gerando dados para atendimento prioritário ou fidelidade.
Relatórios e Análises de Satisfação
Acompanhe métricas de resolução no primeiro contato (FCR) e NPS dos passageiros após a viagem.
Vantagens Operacionais
Suporte ininterrupto para viagens tranquilas.
A automatização de check-ins e respostas rápidas poupa a equipe dos aeroportos e portos, permitindo dar atenção especial a casos de passageiros com necessidades especiais ou conexões perdidas.
Suporte 24/7 global em múltiplos fusos horários.
Redução expressiva de custos com call centers terceirizados.
Emissão ágil e instantânea do cartão de embarque digital.
Rapidez em remarcações de voo durante situações críticas.
Pronto para transformar o atendimento e o suporte da sua companhia?
Entre em contato agora e implemente um Agente de Inteligência Artificial no WhatsApp para sua companhia aérea ou marítima. Ofereça um atendimento rápido, eficiente e disponível a qualquer hora, proporcionando uma experiência impecável para seus passageiros!
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o funcionamento do Agente de IA para Companhias Aéreas e Marítimas.
Sim. O robô se conecta ao sistema de check-in da companhia e gera um link ou imagem em PDF com o QR Code de embarque pronto para ser escaneado no portão do aeroporto ou terminal de cruzeiros.
O sistema monitora o painel de voos/atracamentos integrado. Assim que ocorre uma mudança de portão ou atraso, a IA dispara um alerta de notificação ativo direto no WhatsApp de todos os passageiros daquele itinerário específico.
Sim. O robô exibe o mapa de assentos disponíveis da aeronave ou cabines livres do navio e tarifas de bagagem adicionais, gerando um código Pix Copia e Cola para pagamento imediato e registrando a atualização no bilhete.
Com certeza. O agente de IA reconhece automaticamente o idioma da mensagem recebida (inglês, espanhol, francês, alemão, etc.) e conduz todo o suporte e check-in no idioma nativo do passageiro.